欢迎您访问陶瓷网
手机浏览中华陶瓷网
当前位置: 陶瓷网 >看资讯 >欧神诺陈家旺:升级消费场景新体验 开创瓷砖O2O零售新模式

欧神诺陈家旺:升级消费场景新体验 开创瓷砖O2O零售新模式

2017-07-28 09:21:50 责任编辑: 吴昊 浏览数:

2017年7月23,欧神诺天猫全球首家瓷砖O2O新零售旗舰店在四川成都开业,并举行欧神诺与天猫战略合作发布。这一新零售旗舰店强调数字场景体验化消费。通过搭建互线网技术平台,全面使用VRHome、3D云设计、CRM、大数据等工具,使得产品销售服务的消费者过程实现线上线下渠道的高效交互,以多种瓷砖整体空间虚拟应用场景为核心,建立了从“虚拟家”到“现实家”完善的数字生态链及场景化消费体验,开创着“瓷砖零售消费新模式”的业态变革。

欧神诺陈家旺:升级消费场景新体验 开创瓷砖O2O零售新模式

2017年7月23,欧神诺天猫全球首家瓷砖O2O新零售旗舰店在四川成都开业,并举行欧神诺与天猫战略合作发布。这一新零售旗舰店强调数字场景体验化消费。通过搭建互线网技术平台,全面使用VRHome、3D云设计、CRM、大数据等工具,使得产品销售服务的消费者过程实现线上线下渠道的高效交互,以多种瓷砖整体空间虚拟应用场景为核心,建立了从“虚拟家”到“现实家”完善的数字生态链及场景化消费体验,开创着“瓷砖零售消费新模式”的业态变革。

欧神诺陈家旺:升级消费场景新体验  开创瓷砖O2O零售新模式_1

这举措背后有什么思考?它将对欧神诺乃至消费者产生什么影响?记者采访了欧神诺总裁陈家旺。

欧神诺总裁陈家旺

记者:为什么欧神诺要开瓷砖O2O新零售旗舰店?

陈家旺:瓷砖占据着家装大产业的主材地位,行业规模及需求大,但由行业及产品的本身特性,比如它是半成品、消费低频次、品牌粘性差、服务环节多等等特点,终端消费仍处于传统的粗放经营状态,消费服务环节多、效率低、成本高、品牌集中度低。如何把瓷砖消费服务过程效率提升,极大降低消费过程的交易成本,提升品牌服务的口碑及市场占有率?我想这是当下全行业都面临的最大经营痛点,但要突破这种传统模式,必须要有新技术、新模式的变革。3年前,我们就全面启动了对互联网、大数据、数字信息化等技术在瓷砖消费中的研究与应用,今天大家体验的欧神诺成都O2O新零售旗舰店,应是对瓷砖行业新零售模式一个新的开始与探索。

记者: 欧神诺天猫全球首家瓷砖O2O新零售旗舰店强调的空间情景化体验,是不是瓷砖未来趋势?

陈家旺: 欧神诺携手天猫展开对瓷砖O2O零售展开空间情景化体验消费新模式,它的核心是解决消费者与品牌、服务商之间的交互效率问题,天猫有最好的线上场景消费体验及消费入口,欧神诺有最佳的线下实体情景店面,双方合作共建用户线上线下交互体验场景,能快速让用户建立对品牌产品与服务的认知,大大缩短产品售前、售中、售后整个消费过程的交易时间及成本,让消费者通过瓷砖空间情景体验,实现“所想即所见、所见即所得”的全过程省心购物新感受,对瓷砖行业零售消费情景化,我想这是大势所趋。

记者:您对欧神诺O2O新零售旗舰店有什么规划?会开多少家?

陈家旺:通过这个新零售旗舰店模式的成功尝试,我们将逐步对目前全国约2000多家的线下实体专卖店实行O2O新零售模式的导入,对店面、渠道、客户、产品、推广、库存、服务、人员等全面实现信息化、数字化管理,全面推动欧神诺的产品销售服务大升级,快速高效地提升产品销售的成交率与成交值。

欧神诺陈家旺:升级消费场景新体验  开创瓷砖O2O零售新模式_2

陈家旺为记者记者展示欧神诺的大数据应用

记者:欧神诺全球首家瓷砖O2O新零售旗舰店开业,意义是什么?

陈家旺: 新互联经济时代,为全方位满足消费者信息获取线上化、需求体验化、服务个性化、购物路线多元化的大趋势。欧神诺通过以互联网、大数据等新的技术手段、工具,建立了以消费者为中心的瓷砖场景消费过程的新体验:免费设计、免费出图、10万套海量效果免费体验,秒换DIY,3分种出3D图、10分全屋瓷砖设计定制,VRHome、720度全景沉浸式体验、施工全程BI监控…。这一切,将引发一场瓷砖零售消费新的革命,并将大大推动行业消费升级。

记者:近期**开了无人超市,新零售成为一个大风口。欧神诺也是凑着这个风头,你对这个新零售的模式有什么看法?欧神诺旗舰店的3D云设计会给消费者哪些新体验?

陈家旺:消费者跟我们产生碰撞的一刻开始,通过互联网技术建立的云平台入口即可实现无时无地的无缝交互,这不单极大提升了用户体的消费体验感,更重要的是极大提高了消费过程的交易效率,使得用户的时间成本及产品成本大大降低。我所理解的无人超市是其核心本质就是极大提高了过用户购买过程的服务效率,不要排队了,买完就走,通过新技术手段实现无人监控、无币交易,通过大数据实现对用户的产品需求、信用管理。今天陶瓷零售消费要解决的核心也是效率问题,过去和用户谈了半天还不成交,成交了送货及施工过程交互效率低、成本高。过去我们的驻店设计师,一天只可以画一张空间效果图,今天他们用我们的3D云设计,一个人可以一天可做一百个图,一张图用几分钟,而且这个设计服务还可以免费,这种就是效率的革命,也是消费体验的革命,更是互联网、信息化、数字化、大数据这些新技术的革命,这些新技术的快速迭代让传统的低效率、高成本经营模式转型找到了新的风口。

结语

过去,我们买瓷砖,只能看到一块一块冷冰冰的瓷砖,凭空想象它在自己家里的样子;后来,我们可以看到瓷砖店里的样板间,大致知道某几款产品在家里的模样。如今,欧神诺O2O新零售旗舰店,我们可以通过720度全景VRHome、3D云设计等技术手段,看到任何一款产品搭配的空间体验,让瓷砖消费快速实现“所想即所见、所见即所得”的场景新体验。这就是互联网、大数据等技术在陶瓷消费过程的应用为消费者带来的新零售模式的重大变革。

门店数量:3000以上

基本投资:10万-30万

X 谢谢您提交的加盟信息!

我们将会在一个工作日内给您致电,请保持通话畅通

知道了
X 谢谢您提交的咨询信息!

我们将会在一个工作日内给您致电,请保持通话畅通

知道了
X 谢谢提交!

您的评论已经提交审核

知道了
X 恭喜您提交成功!

稍后会有客服致电与您联系,提供资料包,请保持手机畅通

知道了
X 感谢您提交的信息!

《2024年陶瓷行业前景》资料包送给您!

点击提取
X 感谢您提交的信息!

《2024年家居建材加盟攻略》资料包送给您!

点击提取
X 感谢您提交的信息!

《2024年家居建材加盟指导手册》送给您!

点击提取
X 感谢您提交的信息!

《陶瓷行业研究报告》资料包送给您!

点击提取
近期已有000位加盟商成功获得定制化加盟方案
  • 江苏无锡 史先生 22分钟前领取了加盟方案
  • 浙江绍兴 苏女士 8分钟前领取了加盟方案
  • 广东湛江 姚先生 15分钟前领取了加盟方案
  • 陕西咸阳 石女士 23分钟前领取了加盟方案
  • 湖南衡阳 刘先生 15分钟前领取了加盟方案
  • 陕西商洛 张女士 20分钟前领取了加盟方案
  • 广东中山 牧女士 18分钟前领取了加盟方案
  • 安徽滁州 万先生 5分钟前领取了加盟方案
  • 河南平顶山 唐女士 18分钟前领取了加盟方案
  • 福建三明 陈先生 16分钟前领取了加盟方案
  • 山东青岛 邓先生 20分钟前领取了加盟方案
  • 广西梧州 杨先生 22分钟前领取了加盟方案
  • 河南南阳 石女士 9分钟前领取了加盟方案
  • 四川成都 苏女士 14分钟前领取了加盟方案
  • 浙江丽水 岑女士 6分钟前领取了加盟方案

最新加盟留言

  • 30万左右的启动资金,请联系我!

    2024-03-19广东 清远

  • 我对这个项目有兴趣,请问有些什么条件,请联系我!

    2024-03-19福建 厦门

  • 我感兴趣,请与我联系!

    2024-03-19湖南 长沙

  • 有什么要求,没有行业经验,能做吗?请联系我。

    2024-03-19江西 萍乡

  • 我对这个项目有兴趣,请联系我!

    2024-03-19黑龙江 鹤岗

  • 我感兴趣,请与我联系!

    2024-03-19重庆 大足

加盟管家

刘老师

已受理30000+次接待
咨询加盟管家 还可拨打咨询热线:400 061 8777

我对欧神诺瓷砖感兴趣

想了解更多加盟信息

X

标签:

欧神诺瓷砖
阅读上文 >> 欧神诺谭宜颂:为消费者打造更好的生活空间体验
阅读下文 >> 简一大理石瓷砖家装部总经理沈少华:大理石撑开天然石材保护伞

本文地址:https://www.chinaceram.cn/news/201707/28/63692.html

转载本站原创文章请注明来源: 陶瓷网

当前有2人正在等待…

  • 湖南邵阳 陈女士 正在与管家 免费通话
  • 陕西榆林 肖女士 正在与管家 免费通话
  • 江苏盐城 张女士 正在与管家 免费通话
  • 河北邢台 金女士 正在与管家 免费通话
  • 广西南宁 刘女士 正在与管家 免费通话
  • 云南保山 张女士 正在与管家 免费通话
  • 湖北孝感 常女士 正在与管家 免费通话
  • 山东临沂 段女士 正在与管家 免费通话
  • 广东佛山 牟女士 正在与管家 免费通话
  • 福建南平 张女士 正在与管家 免费通话

微信“扫一扫”
即可分享此文章

12年资深加盟管家,为您分析推荐好品牌

今天已有--位通过我们与优质招商品牌取得联系

加盟电话:400-061-8777

(陶瓷网服务热线电话,仅适用于招商加盟使用)

加盟有风险,投资需谨慎。

免责声明:本站所有页面所展现的企业/商品/服务内容、商标、费用、流程、详情等信息内容均由免费注册用户自行发布或由企业经营者自行提供,可能存在所发布的信息并未获得企业所有人授权、或信息不准确、不完整的情况;本网站仅为免费注册用户提供信息发布渠道,虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏,因此,本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。
本网站郑重声明:对网站展现内容(信息的真实性、准确性、合法性)不承担任何法律责任。

温馨提醒: 陶瓷网提醒您部分企业可能不开放加盟/投资开店,请您在加盟/投资前直接与该企业核实、确认,并以企业最终确认的为准。对于您从本网站或本网站的任何有关服务所获得的资讯、内容或广告,以及您接受或信赖任何信息所产生之风险,本网站不承担任何责任,您应自行审核风险并谨防受骗。
陶瓷网对任何使用或提供本网站信息的商业活动及其风险不承担任何责任。
陶瓷网存在海量企业及店铺入驻,本网站虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏。如您发现页面有任何违法/侵权、错误信息或任何其他问题,请立即向陶瓷网举报并提供有效线索,我们将根据提供举报证据的材料及时处理或移除侵权或违法信息。联系电话:(+86 731) 85811892 邮箱:tsjb@chinabm.cn

Copyright © 2013-2024 www.chinaceram.cn All Rights Reserved 陶瓷网 - 品牌传播专业网站 招商加盟优选平台

服务热线:400-061-8777(周一~周六 9:00-18:00 节假日休息) | 传真:0731-89783687ICP备案号: 湘ICP备19007836号-2

x
  • 江苏无锡 139****6160
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 浙江绍兴 138****5050
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 广东湛江 130****9519
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 陕西咸阳 134****5465
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 湖南衡阳 134****5031
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 陕西商洛 134****6208
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 广东中山 137****5370
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 安徽滁州 131****5208
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 河南平顶山 138****7505
    正与招商经理进行[免费通话]
  • 福建三明 135****7183
    正与招商经理进行[免费通话]

免费加盟热线:400-061-8777

x