兴辉陶瓷客户案例 用细节的冲突美提升产品竞争力

兴辉国际“有细节的冲突美”产品，迎合市场消费升级需求，注重细节打造，不管是公装还是家装应用，都独具竞争优势，备受消费者青睐欣赏，令终端销售大幅度提升，今天小编就简单分享终端几个客户案例，看兴辉如何通过“有细节的冲突美”俘获消费者，助推业绩节节攀升。

湛江兴辉总经理李源先生是位资深设计师，兴辉产品“有细节的冲突美”产异化优势，对于设计师出身的他来说感受十分深刻，不仅让他们在销售过程中有领先同类竞品的销售优势，就连做出的设计方案也更具细节美的质感，更有竞争力，更能打动客户需求。湛江兴辉给我们分享了几个令人印象深刻的小案例。

新客户的喜爱

客户:陈小姐

地址：湛江市城市花园

面积：120㎡  

风格：现代轻奢风格

陈小姐第一次入店是七月初，当时和全家人一起看砖，被我们店面的展示吸引就进来了，顺着客户的行走路线，经过一番交谈，了解到她们很喜欢灰调但又希望这种灰调是个性高辨识度的，就立马介绍了卢卡.浅雕纹给她们。谈到产品表面0.07毫米的微凹立体肌理、23°轻奢暖感、逼真度95%以上的原石肌理这些特性，她们十分有兴趣，便邀请她们逐一触摸产品，几番亲密接触后，引起消费者感官认知上的冲突，通过细节俘虏消费者，开始选定日光浅灰作为地面用砖，谈笑着让我们设计师出一套效果图......

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

卢卡·浅雕纹系列 湛江城市花园案例

第二次进店在七月底，看完效果图后，又相中了时尚中灰，在现场为她修改了效果图，对比了两款色调的区别后，陈小姐最终选择了时尚中灰，还琢磨着回家好好再研究这产品的细节，真是十分有趣的一家。不得不说，市面上灰调产品这么多，“有细节的冲突美”产异化，让我们的产品更具优势，促成陈小姐选择了兴辉。

老客户的支持

客户:陈生

地址：湛江市凯旋湾10栋29**房  

面积：80㎡ 

风格：现代轻奢风格

陈生是兴辉老客户，一直对兴辉产品赞赏有加，这次来打算装修自已另一套房。进店第一眼，就相中卢卡·浅雕纹的时尚中灰，自己站在那观赏了好一会。我们导购抓准机会，给他介绍了卢卡.浅雕纹细腻的原石质感、多形态的石材纹理、还有国际先进的复合浅雕技术加持，细节突出，触感舒服细腻。

陈生还利用我们的销售工具放大镜，对比了原石材和瓷砖的纹理，感受完后，对时尚中灰更是喜爱，转头就和导购说：新房的地砖就它了，当场交了定金。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

卢卡·浅雕纹系列 湛江凯旋湾案例

之后两天根据户主喜好我们出设计方案，80㎡的小户型，客厅又是长方形，整体铺贴上600×1200mm的时尚中灰，远看高颜值近看颜值高，正好将小户型在视觉上放大，客厅更宽敞明亮，客户看了设计方案十分满意，现场当即交了尾款，对我们兴辉的设计以及砖的细节处理，连连夸赞。

其实不止家装选购者被兴辉产品“有细节的冲突美”所俘获，公装也不例外，细节美感也十分强，从感官上第一眼就被俘获。

天津老美华 百年老字号的选择与信赖

客户：天津老美华

面积：650㎡

地址：天津市和平区和平路178号 老美华大厦

老美华，天津著名老字号，创建于1911年，全国拥有多家连锁店。和老北京布鞋一样，当地嫁女儿娶媳妇都会去老美华买衣服买鞋，风格偏民族传统特色，随着时代的进步，老美华也在不断升级品类及形象。

为更符合当代年轻人审美需求，天津老美华总店进行了形象升级。据了解，当初老美华总店相关负责人选购瓷砖产品时，对比过许多其他同类品牌产品，却一眼就喜欢上了卢卡·浅雕纹系列，原因就是觉得兴辉产品细节非常好，潮流又耐看。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

卢卡·浅雕纹系列 天津老美华总店案例

所以，老美华总店产品选用的就是兴辉国际的卢卡·浅雕纹系列，使用面积共650㎡。卢卡·浅雕纹系列，由兴辉国际与意大利著名设计师卢卡·罗西合作开发。意大利设计师对色彩非常敏感讲究，所以该系列颜色很耐看，整体铺贴色彩柔和统一、丰富有层次、时尚素雅、装饰效果非常好。其大师手作，个性潮流耐看的产品特色，十分符合天津老美华传递的个性设计、紧跟时尚潮流的一个品牌追求，这恰恰符合老美华的一个选材标准。

不难发现，在产品同质化严重的当下，拥有一定差异化的产品特点，才有更高的竞争力。兴辉正是通过提高产品细节品质，迅速抓获消费者喜爱，打出“有细节的冲突美”差异化，从性能品质跨越到细节品质。引起消费者感官认知上的冲突，让其得到意外惊喜的心理感受，通过细节俘虏消费者的心，不管家装或公装领域，多维度提升产品竞争力。

(文章来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)