蓄势聚力，未来可期—第37届佛山陶博会总结会顺利召开！

第37届佛山陶博会已于7月8日圆满落幕，为了更加系统性地对各项工作进行总结与复盘，优化整体展会结构、打造更优服务体验，7月22日下午，佛山陶博会组委会特别组织了第37届佛山陶博会总结会。

佛山陶博会、中国陶瓷城总经理龙清玉、佛山陶博会总经理助理兼运营总监陈智鹏、技术部负责人李家富、招商部经理赖敏聪、综合部副经理陈晓君以及会展中心全体成员共同参与了本次总结会。

会上，会展中心各模块负责人分别对展会的各项工作进行了总结汇报，深入分析了本届展会存在的不足与差距，并且相应提出了各种解决方案。

(图片来源：佛山中国陶瓷城集团-公众号，侵删)

▲第37届佛山陶博会总结会议现场

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招商部经理赖敏聪

招商部经理赖敏聪在总结中，对本届展会的策展规划、展示产品、展商分布区域等各方面进行了剖析，并表示通过本次展会可以看出岩板、特色精品、仿古砖、素色砖以及陶瓷辅材等是本届展会的热门展示产品，未来，佛山陶博会也将会针对这些产品进行多样化展示与呈现，同时，也将会重点关注整装渠道以及双线融合形式对展商的助力作用，并且强调，越是在当下行业最难的时候，越要保持好的心态，迎难而上，越战越勇。

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佛山陶博会总经理助理兼运营总监陈智鹏

佛山陶博会总经理助理兼运营总监陈智鹏在总结中，就买家组织、宣传推广、展会服务等方面进行了全面分析，陈总提出，经销商作为陶瓷行业市场营销的重要一环，依然是本届陶博会最大的买家群体，公装家装和设计师群体占比也有所提升，这从侧面可以看出在当前多变的市场环境下，无论是经销商找品牌还是企业招商，需求都更加迫切。在总结最后，陈总表示接下来将会以更高要求来培养团队，主要表现在三个方面：第一，继续加强线上运营，将通过对优质内容的打造与提升，强化佛山陶博会“世界陶瓷·中国主场”的品牌形象和地位；第二，加强对供应商的管理，以用户思维为主导，全面继续提升展会服务水平；第三，将会以新模式、新产品、新品牌、新内容为切入点，全面提升展会内容的创新。

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技术部负责人李家富

技术部负责人李家富对本届展会的防疫数字化系统开发以及数字化管理等模块进行了分析与复盘，他表示数字化作为推动传统展会转型的有力工具，在本届展会得到了很好的应用，通过“双线融合”的展会模式，不仅为线下展会观展提供了更好地观展体验，同时也为因疫情无法来到现场看展的观众提供了一个了解最新趋势的平台。未来，佛山陶博会将坚持以用户需求为上，了解更多参展商和买家的需求，更好地优化与升级线上产品功能，进一步优化与提升用户的线上体验感。

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综合部副经理陈晓君

综合部副经理陈晓君在总结中，重点对本届展会的现场管理板块进行了分析，她提出本届展会期间，为保障所有参会人员的健康与安全，在政府及相关部门的统一部署与指导下，对展会现场办证流程、防疫物资安排、消防安全等各方面提供全力保障，保证了展会的顺利开展。未来佛山陶博会，将会进一步加强与各部门间的协作沟通，多方协调力量与资源，积极抓好每项工作细节，提高服务质量，全面保障展会的高效开展。

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佛山陶博会、中国陶瓷城总经理龙清玉

佛山陶博会、中国陶瓷城总经理龙清玉首先对第37届佛山陶博会的圆满落幕整体团队的辛勤付出表示感谢与肯定。同时，龙总在讲话中强调，本届展会在活动组织、宣传推广、现场服务等各方面依然存在很多不足，整体运营团队要全面提升服务意识，始终将客户放在心中，而服务与用心的程度是没有明确的标准化的，但当每个人心中有客户的时候，就会站在客户的立场去思考问题、解决问题，为客户提供更好的服务体验。龙总表示，佛山陶博会作为全球性的专业建陶展会，始终走在行业前列，在当下行业面临诸多困境的时候，每个会展人都要以更高的水准来要求自我，及时了解最新的市场趋势与变化，做好展会的各项前期筹备，打造出更多符合市场需求的内容，为每一场硬仗做好充分的准备。

路虽远行则将至，事虽难做则必成。未来，佛山陶博会将继续坚守信念，开拓创新，群策群力，在变局中培养新机，全面助推建陶行业迈向更高更新的舞台，打造更高端、更专业、更有特色的平台！

(文章来源：佛山中国陶瓷城集团-公众号，侵删)