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从批发到千万级大商:大将军瓷砖郭碧丹凭这几点稳占头部!

2022-09-19 14:44:53 浏览数:

近日,我们采访了贵阳的经销商——大将军贵阳总代理郭碧丹和她的儿子苏忠林。有20多年从业经验的郭碧丹,可以说亲历了建陶行业的大起大落。从1997年开始入行,到2003年代理大将军走上品牌化之路,郭碧丹一路披荆斩棘,把大将军打造成当地当之无愧的头部品牌。

从批发到千万级大商:大将军瓷砖郭碧丹凭这几点稳占头部!

任正非说,未来10年全球经济会持续衰退, 3-5年内都不可能好转;美的集团董事长兼总经理方洪波也判断:未来三年,行业将迎来前端的寒冬。

各行各业都面临生存挑战,身处一线的经销商更为感同深受。在终端走访中,不少经销商都表示,当下店面租金、运营成本越来越高,价格战却愈演愈烈,利润一再被摊薄;与此同时,消费迭代、渠道变革也让传统的卖砖方式难以为继。

压力之下,经销商如何破局?近日,我们采访了贵阳的经销商——大将军贵阳总代理郭碧丹和她的儿子苏忠林。

从批发到千万级大商:大将军瓷砖郭碧丹凭这几点稳占头部!_1

(图片来源:大将军瓷砖公众号,侵删)

从批发到千万级大商:大将军瓷砖郭碧丹凭这几点稳占头部!_2

(图片来源:大将军瓷砖公众号,侵删)

大将军贵阳总代理郭碧丹、苏忠林

有20多年从业经验的郭碧丹,可以说亲历了建陶行业的大起大落。从1997年开始入行,到2003年代理大将军走上品牌化之路,郭碧丹一路披荆斩棘,把大将军打造成当地当之无愧的头部品牌。

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“客户进店一定要把握住,不能错过成单的机会”、“除了做成生意,还要客户认可,做到这一点起码能抢到10%的市场”、“我的回款、仓库、产品一直都很良性”……从最开始只有20㎡门面的批发商,一步步成长为品牌区域大商,入行多年的郭碧丹,也有一套属于自己的“生意经”。

打造当地头部品牌,关键是做好这几点

“我97年来这里,一开始是炒货,对砖也不懂,自己慢慢去摸索的。”批发商出身的郭碧丹,凭借对市场趋势的精准预判,自2003年开始代理大将军走上了品牌化运营之路。在郭碧丹的带领之下,贵阳大将军凭借良好的产品和服务在当地赢得了极好的口碑,如今已稳站当地头部品牌的位置。

“可以说,到这边的楼盘小区问一问,大家基本都知道(大将军)这个品牌。”陶城君走访贵阳市场时,也多次听到当地其他经销商对贵阳大将军的肯定——“大将军在贵阳的渠道做得很好,特别是家装整装渠道。”这些成就的取得,无疑离不开郭碧丹在品牌运营、客户服务、回款管控和库存管理等方面的投入。

随着自然客流减少,如何提高成单率成为门店运营的关键。对此,郭碧丹认为有两点十分关键:提升新人成单率、促进老客转介绍。

从批发到千万级大商:大将军瓷砖郭碧丹凭这几点稳占头部!_3

(图片来源:大将军瓷砖公众号,侵删)

她表示,对于进门客户,一定要“能把握就把握,能不错过就不错过,只要客户进来,就要争取说服他去成单。”

除了促进成单,还要让客户认可,“客户觉得买到了好产品,价格合适,服务也好。”而要做到这一点,除了在服务上下功夫,也要灵活掌握当地市场的价格体系,做好衡量。

好产品、好服务带来的口碑持续裂变,是大将军能够在当地“站稳脚跟”的重要原因。“现在要留住一个客户,要让品牌留在他心里,是很不容易的,所以一点一滴都要做到。”“如果一个品牌能坚持这样做,我不相信会差到哪里去,起码1/10的市场是可以抢到的。”

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