营销至上境界“卖思想” 瓷砖企业善于差异化服务

一款产品准确的打入市场是离不开一套优秀的营销方案的，营销的至上境界不是如何去鼓吹，而是塑造产品内涵“卖思想”，但市场上的消费者的需求是各异的，虽然有共性，但瓷砖企业如果能在这样的基础上进行差异化的服务才是找准消费人群的关键。

营销至上境界“卖思想” 瓷砖企业善于差异化服务（图片来源于网络）

当今时代，企业间的竞争不仅是品牌和产品的竞争，也是营销手段的竞争。初级的企业卖产品，中极的企业卖服务，高级的企业则是卖思想。显然，各个行业中大多数企业的营销理念还只停留在初级和中级层面，瓷砖行业也是如此。在消费群体日益细化的趋势下，瓷砖企业不可能面面俱到，有目标性的“卖思想”才是上上之选。

对于一个瓷砖企业来说，卖产品是最终的目的，卖服务能增加产品的销量，提升品牌意识，卖思想这是企业统筹全局的战略方针，是核心。瓷砖企业要想提升团队的营销水平，就需要通过卖服务实现品牌溢价，在目标消费者心目中树立起良好的品牌形象。尽管核心产品大同小异，但是服务可以弥补核心产品上的不足。

任何企业的产品都不可能全面地超越对手，只能各有所长而已，作为市场营销人员，就是要根据目标客户的需求，设计出在某个方面超越才是最重要的。一旦客户认同了这种观念，也就认同了本企业的产品。在这种情况下，销售人员卖的就是一种思想，是市场营销人员总结出来的统一的“卖点”。企业要想上升到卖思想的境界，首当其冲就是明确本哪部分人服务。在瓷砖市场竞争越来越激烈的今天，任何以赢利为目的的企业都必须树立“仅为部分人服务”的理念。

通过市场细分这个工具，我们可以从众多的客户群中挑选出一小部分人，这部分人认同本企业的优点，而不在乎本企业的缺点，他们就被称为目标客户群，即我们所要服务的那部分人，并为其提供差异化的完整产品。