新时期新战略 瓷砖品牌以消费者为中心画圆

瓷砖市场中的参与者越来越多，品牌间的竞争正在不断激烈化，消费者的选择性渐多，主动权开始全面转移到消费者手上。如今是商家促销也未必能够打动消费者的心，因为消费者的关注点已经不再仅仅是价格，在产品与价格之外，消费者对广大瓷砖品牌提出了新的要求。原有品牌想要稳固市场地位，需要以消费者为中心，新晋品牌想要开拓市场，也要以消费者为中心。那么消费市场现在到底是什么样的情况？

消费需求与品位在变

现今，消费者不仅随着经济条件的提高，消费需求和品味同步上升，而且他们相比从前变得更加见多识广，加上网络时代的推动左右，使得消费者无形中构成了一个广阔的联盟。消费者可以轻易地在网络上得到许多产品信息，包括瓷砖在内的家居产品，并且随时都在各种网站、论坛和博客上分享使用反馈和信息。可以说现在消费者不再单单是消费瓷砖产品，还对瓷砖产品的研发和升级起到了强势促进作用，更是扮演着未来瓷砖品牌真正的制造者和拥有者。

新时期新战略 瓷砖品牌以消费者为中心画圆（图片来自网络）

消费者主导市场时代来临

常言道：“顾客至上”，如今品牌不再高高在上，消费者才是上帝。在如今的瓷砖市场环境下，任何品牌如果简单地按照自己的推断去制订品牌策略，去满足消费者体验，则意味着冒险和错误。瓷砖品牌要想得到消费者的认同，一个最好的办法就是让消费者参与品牌建设，由他们主动提供自己的想法和做法。

让消费者参与营销

如今影响消费者决定购买行为的因素，已不仅仅是产品和品牌，还包括“临门一脚”的促销动作。网络时代的到来，改变了传统渠道的推广方式，通过形形色色的媒体广告，消费者无意识地就能获得某些实用产品的信息。因此，对瓷砖品牌商而言，如今能够吸引消费者的促销手段，要么能为消费者提供更多的服务，增加更多价值，要么给消费者一个可以自己尝试的机会。想象一下，消费者不再是被动的，而是参与者、建议者甚至是决策者，反客为主，变物质刺激为互动游戏，其产生的后果是，促销内容也会因此发生翻天覆地的变化。