荣耀升级 解读宏宇优秀终端的战略运营新思路

2019年，宏宇荣耀战略精彩不断。全面深化展厅升级战略，加速推进终端升级变革，强势赋能品牌升级发展新征程；全国“百城千店”璀璨绽放，简奢设计引领终端消费，创领终端业绩新高……两届全国营销峰会优化终端运营建设，实现终端形象和终端渠道开拓同步提升，让全国各地终端市场涌现优秀标杆。

在众多宏宇优秀终端旗舰店中，广东仁化/浙江开化/山西介休旗舰店表现出类拔萃，为此我们通过实地采访了解，为你呈现宏宇荣耀成果，解读宏宇优秀终端的战略运营新思路。

宏宇陶瓷·广东仁化旗舰店店面是基础，团队是关键

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

宏宇陶瓷·仁化旗舰店至今已经有20年的历史。6月22日，仁化旗舰店重装开业以来，开业业绩再创新高，成交额完成率超过120%，在店面与团队的推动下，取得了业绩和口碑双赢的出色成果。而仁化旗舰店能够取得今天的成就，离不开以下三个方面：

店面和产品与时俱进

好店面和好产品是终端实现可持续发展的基础。同时随着市场的发展，消费者需求不断变化和升级，店面展示和产品也要与时俱进，做出相应的升级变革，顺应市场的发展趋势，宏宇一直走在行业发展的前列，是行业发展的风向标，仁化旗舰店先后在总部的帮助下进行了店面和产品架构升级，全新的现代简奢风格受到了当地消费者们的追捧。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

打造“最好”的团队

仁化旗舰店一直重视团队的建设和培养，对团队成员的要求非常高。仁化为员工树立未来和信仰，全面提升员工技能，实现全员营销，相互扶持，在不同的岗位上实现效率最大化。同时，为员工提供相应的福利制度，合理的福利制度能够提升团队的积极性和凝聚力，更好地发挥团队和个人的优势。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

多渠道组合，实现业绩翻倍

仁化旗舰店积极响应公司的号召，在专注零售、家装等传统渠道外，也拓展其他渠道，深化终端运营。多渠道组合结合宏宇陶瓷强大的品牌影响力，让仁化旗舰店获得了更多的客户流量。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

业务员积极外拓，努力为客户排忧解难。

宏宇陶瓷·浙江开化旗舰店目标清晰，渠道选择有主次

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

宏宇陶瓷·开化旗舰店面积600㎡，拥有12人的销售团队，对于终端的运营，宏宇陶瓷·开化店有着其独到的真知灼见。

渠道开拓有主次

开化旗舰店依据当地的市场的需求，通过有针对性地布局渠道，实现资源配置优化，赢得最大的效益。开化当地以自建房居多。因此，在渠道开拓方面要根据当地市场的特点衡量渠道主次，把大量的精力和人力集中自建房家渠道和零售，同时，通过举办大大小小的瓦工活动，与瓦工们开展紧密合作关系，提升消费者们对宏宇品牌的认知度和认可度。多渠道整合，各渠道相辅相成。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

分工明确，责任到位

除了渠道以外，团队的分工配合也非常重要。目前，开化旗舰店共有1名店长、2名设计师、3名导购、3名业务员及3名后勤工作人员。每一个岗位都有着不可取代的任务与职责，缺一不可。通过团队的齐心协力，默契配合，才能为消费者提供最佳的购砖体验。

同时，开化团队建立了完善的福利制度，从而激发团队和个人的凝聚力和积极性，也让员工在工作过程中实现自身价值。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

宏宇陶瓷·山西介休旗舰店公司化运营，注重渠道维护

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

宏宇陶瓷·介休旗舰店经过店面和团队升级后，目前拥有一个23人的团队和总共750㎡的店面总面积。介休旗舰店的快速发展，屡获佳绩，与其精细化的运营策略是分不开的。

公司化运营，打造学习型团队

宏宇陶瓷·介休旗舰店严格按照公司化运营模式，团队分为销售部、渠道部、财务部等，分工细致，岗位职责明确，在销售中，以小组形式进行PK竞争，通过PK促进小组成员间的执行力提升，从而把客户服务做得更加细致和全面，让客户体验到宏宇陶瓷专业性，对宏宇产生信任和认可。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

在团队培养方面，介休旗舰店注重培养和提升员工的技能。介休团队每天都会定时举行早会夕会，有利于团队与个人培养团队意识，树立明确统一的目标，实现相互分享，互相学习的氛围，普及团队成员业务技能及技巧，全面提升团队战斗力。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

渠道很重要，维护更重要

介休旗舰店积极开拓渠道，以零售、家装、小区、瓦工多渠道引流，实现介休旗舰店做大做强。渠道开拓很重要，但维护渠道更重要。从品牌到团队，我们都要树立宏宇陶瓷专业形象，同时积极促进更广泛深入合作，建立信任机制，努力解决问题，打造长久稳固的销售渠道。

(图片来源：宏宇陶瓷官网，侵删)

在宏宇陶瓷全新品牌升级、加速展厅战略，简奢设计引领全国消费风尚的巨大浪潮下，宏宇终端积极变革，以全新店面、多渠道布局、打造强势销售团队三大策略，为宏宇荣耀大业夯实前行，厂商携手再创佳绩，再越荣耀巅峰。

(文章来源：宏宇陶瓷官网，侵删)