想要逆势增长 这位兴辉陶瓷经销商说出了他的秘决

湛江兴辉国际突破经营困境，8月、9月营业额分别达到50%和65%的增长，如何实现的？请跟随小编来一探究竟。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

湛江兴辉国际总经理李源先生，是一位深谙终端门店运营的优秀90后，他与三位梦想合伙人在湛江建材市场勤奋经营，取得了喜人的成绩，门店业绩一路直上，他是怎么做到的？李源讲出了他的秘诀。

湛江兴辉国际总经理李源先生消费者角度的好产品才是真正的好产品销售自然就容易。

李总认为终端门店想提升销量，好产品是一个最重要的因素。而好产品又分三类，一类是生产商认为的好产品，二类是经销商认为的好产品，三类是消费者认为的好产品。

现在有很多企业沉浸于做“第二类好产品”，与用户完全脱离，想的不是寻求市场机会，做出更有市场的产品，而是想着把产品包装成“模式如何先进”、“理念如何颠覆”，最终到消费者这里根本不买账。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

李总讲到，兴辉国际与意大利著名设计师卢卡·罗西合作开发推出的“卢卡·浅雕纹”系列产品，有着至今友商也无法突破的技术难度与美感高度，实实在在的“敢为行业技术先”，引领了行业的进步。其0.07毫米的浅雕肌理，让产品具有着强烈的细节美，精准对接了当下消费者的审美升级，创下了单品销售的最高记录。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

传统制造企业离最终用户很远是通病，而兴辉国际以“卢卡·浅雕纹”系列为首的现代轻奢产品阵容，包括设计感、体验感、耐看度等都精准命中了用户审美痛点，因此也得到了众多设计师和消费者的青睐，所以有了“消费者认为的好产品”，自然销售的时候得心应手。

好产品=利剑 产品战略=剑术

李总表示，好产品相当于一把利剑，工欲善其事必先利其器，所以好的产品是能否成交的前提条件。而科学的“产品打法”，则可以放大客单值，催化成交。

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2019年，李总响应兴辉国际总部的战略调整，快速实施了新的“产品打法”。聚焦以“卢卡·浅雕纹”为C位的23款尖刀产品阵容，以差异化的优势产品作为现代轻奢产品梯队，集中并放大产品优势，让整个品牌产品调性统一，具有高辨识度的同时又特色凸显，门店竞争力自然就提升了很多。

结合自身优势和特色，给消费者一个难以拒绝的理由

作为设计师出生的李总，充分发挥了自身的设计优势。湛江兴辉国际的设计团队，在李总的带领下，其实力已经在湛江名列前茅并有了一定的名气。李总回忆到，通过一流设计团队的专业设计方案和设计建议，打动过很多的犹豫不决的客户，特别是高端客户。

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除了夯实好自身团队的设计功力，李总还高频率地和湛江众多设计师进行互动，维持了良好的合作关系，建立了非常有竞争的设计师社群优势。在审美需求强劲的现在，李总把设计优势发挥到了淋漓尽致，也使得他与同行竞争的时候更具优势。

颜值即正义 好的终端展示总能让人眼前一亮

当问到门店展示的时候，李总自豪地讲到，我的店面颜值在海田建材商场（湛江兴辉国际门店所在卖场）里不是第一，就是第二的，而海田建材商场在湛江来说也是最高端的。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

小编了解到，李总自豪的背后其实包含了许多的心血和努力，门店最初的规划设计是李总亲自上阵和团队经历过无数次的推到重来之后完成的。门店的产品分类、区域划分、灯光、软装、功能设置等都通过了精心的推敲和设计。

也是因为有这么好的门店颜值和产品展示，再结合兴辉国际极具细节冲突美的产品，现代轻奢的魅力被发挥到了极致。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

服务立口碑 赢在未来 

冰冻三尺非一日之寒。李总不惜重金，组建了一个专职做售后服务团队。从成交之后的送货、搬运，施工前期，施工期间，甚至到几年之后产品养护，售后团队都不折不扣的为客户排忧解难。

李总讲到，服务这块很多人觉得看不见回报和收益，坚持了一段时间就开始打折扣，甚至完全放弃了。这样是不行的，服务虽然短期看不见回报，收益周期过长，但是肯定是稳赚的投入。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

（户航先生）李源合伙人之一

综上所述，李总的经营之道可以总结为以下四点：1、兴辉国际总部研发的精准击中消费者审美需求的具有细节冲突美产品；2、配合总部品牌宏观战略，并结合地方特色而实施的高效产品战略；3、结合自身门店特色，建立让优势最大化的发力点；4、全力以赴打造一个让消费者不能拒绝的门店颜值；5、坚持持续不打折扣的做好售后服务。

(图片来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)

李总最后还讲到，2019年底，在并不乐观的行业零售背景下，创新力强劲、坚守原创的兴辉国际却在高速增长。设计高辨识度的品牌和有竞争力的产品，自然能够给终端带来流量，可以降低引流成本，掌握终端市场话语权。

(文章来源：兴辉陶瓷公众号，侵删)