罗曼缔克瓷砖广西经销商甘霖：逆市不是绝路，改变才是王道

每个国人的心中，大抵都有一幅山水意象：烟波浩渺，云树参差，朝晖夕阴，渔歌互答。若将这山水意象落在现实里，便恰似广西的山水。常言道，“巾帼不让须眉”，身处广西这座山水城市，罗曼缔克广西经销商甘霖有着与这座城相媲美的独特魅力。

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

▲广西罗曼缔克经销商  甘霖（甘姐）

她，柔中带刚，干练利落；她，审时度势，游刃市场；她，胆识过人，凭借智慧与一腔热血，在广西，开辟了自己的一片天地，为罗曼缔克注入了强心力。

在困顿的市场环境下，有人选择退出，有人选择坚守，有人选择创新求变。在建材市场这一场大浪淘沙中，罗曼缔克瓷砖广西经销商甘霖则选择了积极拥抱市场，一路迎风破浪，乘势而上。

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逆市不是绝路，改变才是王道，甘霖经过了多年的市场磨砺，早已在平常路中摸索出一条不平常路出来。面对复杂的市场环境，甘霖摒弃过往传统的经营模式，迎合市场发展趋势，一路创新、升级、转型，开拓多元的销售渠道，使得罗曼缔克在广西市场的竞争力不断提高，销售量和消费者口碑更是名列前茅。

尽管业务越做越大，但甘霖明白，发展没那么简单。她深谙品牌经营与长跑的基础，在于产品质量与特色。今天，笔者以专访的形式走进甘霖，探寻她的瓷砖生意经营管理改变之道，以及工作之外的生活哲学，以此抛砖引玉，让我们一起从中借鉴一二。

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

▲广西罗曼缔克精英团队

对话“择一事，终一生”

Q1：甘总，你好！请问甘总你从事陶瓷行业多少年了，怎样入行的？

我是08年开始卖陶瓷的，有14年了。当时看到建材市场各家店面生意都很好，再就是觉得一个女人要独立就要做点事，才能体现自己的人生价值，所以就选择了这个行业。

Q2：作为一个江西妹子怎么会在广西贵港发展事业呢？

当时我是随家人来这里开装修公司的，因为各种原因装修公司没有开了，其实在贵港做这个行业没有想太多，只认为自己要做点事。接触罗曼缔克，被董事长刘胜红先生的格局和胸怀所感染，毅然加入了以特色产品，原创设计以及精雕细琢的态度，领军企业特色的罗曼缔克阵营，在广西贵港，拿下了罗曼缔克第一个店面。

Q3：行业竞争大，你是如何做到在广西贵港突围的？

我最早做的是一个三线品牌的陶瓷，贵港市场当时也没有形成规模化，慢慢的各类建材品牌在市场分类出来了，觉得品牌的市场影响力和品牌价值的重要性，期间也换了几个品牌代理，再一次偶然的机会就毫不犹豫的选择了罗曼缔克瓷砖，品牌的市场影响力和品牌价值都有了，我们把服务客户放在了重中之重，认真为客户做好预算，尽量控制在业主的预算之内做好设计效果方案。

再就是做好在施工过程中的跟进服务，现场铺贴指导，因为我们这个品牌花色多，设计风格多样化，好多师傅不会看图纸，在施工过程中多多跟进，以免铺贴错误而造成返工浪费，现场和师傅多沟通交流，让师傅们了解我们罗曼缔克的设计内涵以及设计搭配的效果和产品的质量，在施工过程中与业主分享施工的技术要求和慢慢呈现的效果，让业主和师傅都有一种喜悦的成就感，从而达到让业主和师傅帮助我们去宣传，施工完工之后不定期回访业主，保存与业主有一个良好的关系，从而感召业主转介绍回头客，经常走访渠道，维护好渠道良好关系。

Q4：来贵港之前就听说你的渠道能力较强，可以分享一下是怎么做到的吗？

其实这个也是和我的性格有关吧，我个人喜欢热心帮助别人，不计较小事情，装修公司的设计师、项目经理都喜欢和我聊天，喜欢和我分享一些心得，遇到什么事情我都是尽力去帮助他们解决，有合适的客户尽量都是带给他们，我想只要用心去做了自然就会有回报的吧。

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

“用专业服务与态度打动客户”

Q1：门店作为终端销售的主要阵地，你个人有什么样的建店，开店的心得体会？分享一下给我们？

每一次开店我都是说干就干的，自己认准的事情就不会犹豫，当我看到一个新店从开始装修到完美落地，虽然付出很多，心里肯定是非常开心啦。

说实话我喜欢实体的东西，不像网购什么的，看不到实质的产品。有了实体的东西我更方便、更有信心分享给别人，让客户能看得见摸得着才放心购买，我觉得实体销售是一件很快乐的事情。每建一个店，是人生价值的一个进步，也是一份事业的发展强大，有了实体店更能方便接触不同的客户，结交很多朋友，也吸取他们很多不一样的东西，使我的人生观得到了很大的改变和认知。

Q2：开好店之后，在引流拉客上是否有创新举措？

除了比较传统的方式，首先是门店建设，因为门店是产品、企业文化与理念的传播站，不管是产品陈列还是配饰，让门店保持有新鲜感，让设计师和商场异业以及其它朋友来到店里都会有不同的新鲜感觉，从而吸引他们都喜欢来而且还想来。

再就是人员的建设，着装是第一印象，我自己也非常注重，保持每天有饱满的激情和自信心，不定期培训员工，使他们进一步懂得待客之道和销售之道，私下与商场异业建立小联盟的朋友关系圈，从而达到相互带客带单。

Q3：请问甘总对罗曼缔克的前景又为什么看法？

我想罗曼缔克的前景是非常光明的，也是值得我们去追逐的，我们产品的销售面是同行业里最广的，而且还在不断增加，我们的产品是目前最时尚最新颖的，具有非常强的设计感，设计师们都非常喜欢，而且还在不断更新，经常有新品出来吸引着客户，我想能够跟上消费者需求步伐的产品都是市场上宠儿，还有就是总公司的政策，让我们感到踏实、放心，是一个实实在在为我们代理商利益着想的公司，我想我会努力一直做下去的。

Q4：请问甘总现在行业招人难，但你店人员都没怎么变动？

是的，总的来说建材行业招人比较难，我们的人员之所以比较稳定，我想第一是我的性格比较豪爽、亲和吧。他们都很亲切的叫我甘姐，我待他们都是像家人一样，经常主动和他们聊家常、聊工作，经常关注他们的心情，在待遇方面我从不吝啬，及时发放待遇薪水。

在生活方面，尽量去调节他们的心情和解决一些困惑问题或是帮助他们解决一些燃眉之急的经济问题，我就是从心里面把他们当做一家人，经常组织一些小活动，促进人员的和谐、默契配合关系，在学中玩、在玩中学，让每一位家人都是能快乐工作，快乐赚钱，快乐生活，大家都很开心。

Q5：还会开分店吗？你还会选择罗曼缔克吗？

有机会还开，做强做大一直是我追求的梦想。我个人也特别喜欢罗曼缔克这个品牌产品，而且在贵港这个市场已经有了一定的影响力，也沉淀了一定的客户，得到了一定的认可，所以只要条件成熟就会开分店，我正在培养管理者，到时机成熟就可以随时安排能独立管理一家门店的人员。罗曼缔克这个品牌是我不二的选择了，如果哪天我不做这个行业了，我还会继续推荐罗曼缔克这个品牌。

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

“8小时之外的左岸生活”

Q1：如何平衡工作与生活，平时有什么爱好？

我个人认为工作和生活是密切相关在一起的，工作是为了生活提升质量，生活是为了工作增添乐趣。我个人没有8小时之内的工作，也没有8小时之外的生活，在正常上班的时间不忙的时候，我喜欢买一些时尚的服饰和业主、设计师以及家人们一起分享，也时常买一些零食在店里面邀请一些设计师和业主来品尝，在这个过程中大家可以尽情的分享各种各样的问题，真正的就是一家人一样没有拘束感。忙的时候一个人加班到深夜也不觉得肚子饿，而且觉得很充实，心情非常愉悦，不完成任务不下班。

Q2：在面临工作压力时，你是如何缓解？化压力为动力的？

现在行业竞争非常大，工作压力也随之加大，我觉得这是个人心态问题，其实感到压力负重的时候，我喜欢在家里健身，健身暴汗的感觉完全可以释放一整天的压力，也喜欢去美容，当做完美容的时候，看看焕然一新的自己，心情总是美美的，瞬间就忘却了压力的困惑，有时候也邀请三两好友小酌两杯，尽情聊天，同时也得到了好友的一些肯定和鼓励，心情瞬间也美丽了。

Q3：推荐一下你最喜欢的一本书？最喜欢的一句话？

我最喜欢读【稻盛和夫给年轻人的忠告】，最喜欢那一句：内心不渴望的东西不可能靠近你。

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

(图片来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)

通过这次终端访谈，我们看到了一个来自终端经销商对于自己代理品牌的信念，当一个企业有着正确的定位，并且能够针对自身的定位极尽所能去努力完善的时候，相信不仅能够做出让市场满意的产品，更能够以这种精神感染和带动参与到这项事业中的所有力量！

甘总，那种巾帼不让须眉的精神，不止感染着广西团队，也感染着罗曼缔克的每一个人，相信在各经销团队的努力下，品牌的发展会越来越好！

1店：广西贵港罗曼缔克美家居商场专卖店

2店：广西贵港罗曼缔克红星美凯龙专卖店

地址：广西贵港市港北区中山北路

(文章来源：罗曼缔克瓷砖公众号，侵删)